Darmowy zwrot w 3dAGD – zrobisz to w 3 minuty

1. Daj nam znać, że szykujesz zwrot

Napisz mail na biuro@hurtownia-qwerty.pl (temat: Zwrot). W treści podaj:

• numer zamówienia,

• imię i nazwisko,

• krótko, co zwracasz i dlaczego (opcjonalnie).

Odpowiemy najszybciej jak to będzie możliwe, maksymalnie w następnym dniu roboczym.

2. Wejdź w dedykowany link

Kliknij szybkiezwroty.pl/pl/QWERTY. Na ekranie zobaczysz już nasz sklep (3dAGD / QWERTY Części Akcesoria AGD) oraz informację, że koszt przesyłki pokrywamy my – Ty nie płacisz ani grosza. 

3. Wypełnij formularz

1. Wpisz numer zamówienia (ten sam, który wysłałeś mailem).

2. Z listy powodów wybierz, co pasuje: „nie ten rozmiar”, „pomyliłem model”, „bez podania przyczyny” – jak wolisz.

3. Podaj adres e-mail i numer telefonu – tam przyjdzie kod nadania albo etykieta.

Klikasz „Dalej”, potwierdzasz dane i gotowe.

4. Odbierz kod lub etykietę

• Jeśli masz drukarkę, pobierzesz etykietę PDF – wydrukuj i naklej.

• Bez drukarki? W SMS-ie i mailu dostaniesz 10-cyfrowy kod nadania oraz QR-kod – w Paczkomacie wystarczy go zeskanować lub przepisać.

5. Spakuj przesyłkę

• Włóż towar z całym kompletem akcesoriów i paragonem/fakturą (kopia OK).

• Uwaga! Jeśli przesyłka była za pobraniem prosimy o podanie numeru konta w e-mail lub napisanie go na kartce/naszej fakturze i dorzucenie do paczki zwrotnej.

• Użyj oryginalnego kartonu lub innego solidnego pudełka.

• Zaklej taśmą – paczka musi znieść jazdę po taśmociągu!

6. Nadaj w dowolnym Paczkomacie lub Punkcie InPost

1. Kliknij „Nadaj paczkę/ Szybkie Zwroty” na ekranie automatu.

2. Wpisz kod nadania lub zeskanuj QR-kod.

3. Włóż paczkę do wskazanej skrytki, zamknij drzwiczki, zgarnij potwierdzenie z ekranu.

Cała operacja zajmuje 20 sekund, a automat działa 24/7 – nawet o trzeciej nad ranem po meczu.

7. Śledź status i czekaj na kasę

Link do śledzenia dostaniesz w mailu. Gdy paczka trafi do naszego magazynu, potwierdzimy przyjęcie i w ciągu maksymalnie 14 dni zwrócimy środki tą samą metodą, którą płaciłeś. Zwykle zamykamy temat w kilka dni.

FAQ w trzech zdaniach

• Czy zwrot jest naprawdę darmowy? Tak – pokrywamy wysyłkę w 100 %.

• Ile mam czasu na decyzję? Standardowo 90 dni kalendarzowych od odebrania przesyłki.

• Nie ogarniam formularza, co robić? Dzwoń: 603 152 145 – przeprowadzimy Cię przez proces w locie lub wyślemy już gotowy kod do nadania.

I tyle. Zero kolejek na poczcie, zero opłat, zero stresu. Wrzucasz paczkę do najbliższego Paczkomatu, resztą zajmuje się InPost i 3dAGD. Kurzu w portfelu też nie będzie – zwrot jest gratis. 💪