



E-zwrot - krok po kroku co zrobić aby za darmo zwrócić towar:
Ustawowo na zwrot masz 14 dni od daty otrzymania paczki, my dajemy 30 dni.
Towar musi być w stanie niezmienionym, chyba że zmiana ta powstała w skutek sprawdzenia zgodności towaru z zamówieniem.
- Prosimy o kontakt e-mail biuro@hurtownia-qwerty.pl zgłaszając chęć rezygnacji z zakupu, podając numer zamówienia.
- Wydrukować i wypełnić formularz odstąpienia od umowy Formularz
- Proszę wejść na stronę poczty polskiej e-zwrot i wykonać 1 krok wpisując nazwę sklepu QWERTY oraz 2 krok klikając 'Zwróć za darmo'.
4. Proszę uzupełnić formularz o swoje dane i kliknąć dalej.
5. W kolejnym kroku klikamy tylko dalej.
6. Ostatni krok, sprawdzamy dane i zatwierdzamy przyciskiem.
7. Gdy zatwierdzimy darmowy e-zwrot otrzymasz na e-mail etykietę zwrotną, proszę wydrukuj ją.
8. Do paczki zwrotnej włóż fakturę oraz wypełniony formularz odstąpienia od umowy.
9. Etykietę zwrotną umieść na pudełku/ kopercie i tak przygotowaną paczkę można już zanieść do najbliższego punktu poczty polskiej.
Jak otrzymamy zwrot poinformujemy drogą e-mail. Środki zwrócimy na podane konto bankowe w ciągu 14 dni.
Po wykonaniu przelewu zwrotnego wyślemy e-mail.